Jika anda memiliki kereta BYD di Malaysia, menempah servis kini tidak perlu lagi melalui panggilan telefon atau berbalas mesej di WhatsApp. BYD Sime Motors telah memindahkan tempahan servisnya ke dalam aplikasi OneGo, dan pemilik yang menempah melaluinya sebelum hujung tahun akan mendapat potongan RM50 untuk servis mereka.
Kandungan
Fakta ringkas
- Apa: Tempahan servis BYD kini dibuat melalui aplikasi OneGo milik Sime Motors.
- Tawaran: Potongan RM50 untuk servis yang ditempah dalam aplikasi, 2 November hingga 31 Disember 2026.
- Baharu: Pilih penasihat servis sendiri dan sahkan slot masa secara langsung.
- Rangkaian: 33 kemudahan selepas jualan dan 16 pusat badan dan cat di Malaysia.
Perubahan ini datang daripada BYD Sime Motors, pengedar rasmi kereta BYD di Malaysia, dan berjalan melalui aplikasi OneGo milik Sime Motors sendiri, yang boleh dimuat turun di App Store dan Google Play.
Cara tempahan servis BYD berfungsi dalam aplikasi OneGo
Proses tempahan hanya empat langkah. Pemilik memilih kereta BYD yang didaftarkan, memilih pusat servis, memilih tarikh dan masa daripada slot yang ditunjukkan sebagai tersedia, kemudian mengesahkan tempahan. Sepanjang proses itu, aplikasi akan meminta bacaan perbatuan semasa kereta dan menyediakan ruang untuk nota kepada pasukan teknikal, jadi bunyi pelik atau lampu amaran boleh dimaklumkan sebelum kereta tiba.
Dua perkara menjadikannya lebih daripada sekadar borang dalam talian:
- Pilih penasihat servis anda, bukan sekadar cawangan, sesuai untuk pemilik yang lebih selesa berurusan dengan orang yang sama setiap kali.
- Slot masa secara langsung, jadi tempahan disahkan serta-merta tanpa perlu menunggu panggilan balik.
Selepas tempahan dibuat, e-mel pengesahan akan dihantar bersama butiran lawatan, dan janji temu boleh ditambah ke Apple Calendar atau Google Calendar dengan satu ketikan. Dalam aplikasi, pemilik boleh melihat tempahan akan datang, menukar jadual jika perlu, dan menyemak bila kereta kali terakhir diservis.
Potongan servis RM50
Pemilik BYD yang menempah janji temu servis melalui aplikasi OneGo akan mendapat potongan servis sebanyak RM50. Tawaran ini berlangsung dari 2 November hingga 31 Disember 2026. BYD Sime Motors tidak menyenaraikan syarat lain dalam pengumumannya, jadi pemilik dinasihatkan menyemak terma dalam aplikasi sebelum membuat tempahan.
Kenapa ia penting untuk pemilik EV
BYD Sime Motors menyebut jumlah kereta BYD yang semakin bertambah di jalan raya Malaysia, yang memberi tekanan kepada pusat servis untuk menjadualkan lawatan tanpa barisan panggilan telefon yang panjang. Rangkaian pengedar ini kini merangkumi 33 kemudahan selepas jualan dan 16 pusat badan dan cat, selain 45 cawangan jualan dan pemasaran. Rangkaian itu bertambah tahun ini dengan pembukaan seperti pusat 3S BYD di Miri, Sarawak dan, minggu ini, bilik pameran BYD Rawang baharu milik BE Group. Tempahan digital adalah separuh lagi daripada pengembangan itu: lebih banyak cawangan hanya membantu jika pemilik boleh mendapat slot tanpa menunggu lama di talian.
Jeffrey Gan, Pengarah Urusan Asia Tenggara di Sime Motors, berkata matlamatnya ialah pengalaman pemilikan yang "extends well beyond the vehicle handover", iaitu jauh melangkaui saat kereta diserahkan.
Di mana untuk mendapatkannya
Aplikasi OneGo boleh didapati di App Store dan Google Play. Maklumat lanjut tentang barisan model dan rangkaian servis BYD di Malaysia ada di laman web BYD Sime Motors, dan talian servis ialah 1300-38-1888.
Untuk pemilik, kesimpulannya mudah: tempah melalui aplikasi sebelum 31 Disember, pilih penasihat dan slot yang sesuai, dan servis anda jadi RM50 lebih murah.
