Bagi pemilik perniagaan kecil di Pulau Pinang yang cuba menarik pelanggan dalam talian, cabaran terbesar biasanya adalah tahu di mana hendak bermula. CelcomDigi yakin satu sesi percuma dan praktikal boleh membantu, dan Bengkel Digital PKS MY5G kini kembali ke wilayah Utara minggu ini buat tahun keempat.
Penyunting
Dinesh Raj chevron_right
Table of Contents
Apa yang diajar dalam Bengkel Digital PKS CelcomDigi
Program ini telah memberi manfaat kepada lebih 3,000 usahawan tempatan setakat ini, dan siri 2026 dijalankan di 14 lokasi di seluruh negara. Leg Utara bermula di Pulau Pinang dengan penyertaan lebih 300 perusahaan kecil dan sederhana (PKS). Pendaftaran dan jadual penuh boleh didapati di laman acara CelcomDigi Business.
Sesi dibahagikan mengikut peringkat perniagaan. Pemilik peringkat awal menumpukan pembinaan kehadiran digital yang meyakinkan, manakala syarikat yang lebih mapan meneliti teknologi yang boleh disepadukan ke dalam operasi harian tanpa perombakan mahal. Tema yang berulang bersifat praktikal: menjangkau pelanggan baharu, menguruskan aliran tunai, mencipta kandungan, dan menggunakan dagangan sosial untuk berjualan.
Rakan kongsi, dan kenapa gabungan ini penting
CelcomDigi tidak menjalankannya sendirian. Rakan kongsi program termasuk Funding Societies Malaysia, Swipey, CTOS Data Systems, CardUp, MARA, SME Bank, Bank Pembangunan Malaysia, SME Corp, SAMENTA, Digital Penang, Onsmo, dan TikTok Shop Malaysia. Gabungan merangkumi pembiayaan, data kredit, pembayaran dan e-dagang ini mencerminkan jurang yang biasa dihadapi PKS ketika berkembang. CelcomDigi juga aktif dalam ruang PKS dan kewangan pengguna di tempat lain, baru-baru ini bekerjasama dengan SPayLater untuk ansuran telefon tanpa faedah.
Daripada troli tiga roda kepada 13 cawangan
Antara peserta yang kembali ialah Dapur Bakar Ayam Goreng Kunyit, dikendalikan oleh Noor Shamsiah Mohd Farouk Marican dan suaminya Mohd Hasnizam Abu Bakar. Mereka bermula di Pulau Pinang dengan troli tiga roda dan kini mengendalikan 13 cawangan di seluruh negara, dan mereka mengaitkan bengkel tahun lepas dengan idea praktikal berkaitan kandungan dan dagangan sosial. "Ia membantu kami melihat bagaimana alat digital dapat menyelesaikan cabaran sebenar untuk perniagaan kami, bukan sekadar satu lagi teknologi untuk diguna pakai," kata mereka.
Selain sesi di dalam kelas, program ini turut menjalankan lawatan pasar di bawah Skuad 5G Edisi SME, termasuk hentian di Pasar Awam Bagan Ajam dan Pasar Awam Sri Muda di Pulau Pinang. Lawatan itu menjangkau lebih 110 pemilik perniagaan, dan tujuannya adalah untuk mendengar masalah harian dan bukan berucap di atas pentas.
Kenapa ia penting untuk PKS Malaysia
"PKS tidak memerlukan pendigitalan yang rumit," kata T Kugan, Ketua Pegawai Perniagaan Enterprise CelcomDigi. "Mereka memerlukan penyelesaian yang menangani cabaran seperti menjangkau pelanggan baharu, menguruskan aliran tunai atau mencipta kandungan." Bagi segmen yang membentuk sebahagian besar perniagaan Malaysia, latihan percuma yang dijalankan secara tempatan ialah cara berisiko rendah untuk menguji sama ada sesuatu alat digital berbaloi. Kos untuk berada dalam talian selalunya lebih kepada pengetahuan berbanding teknologi itu sendiri, satu perkara yang terkandung dalam tinjauan kami mengenai kos sebenar peraturan digital Malaysia kepada syarikat permulaan.
Leg Utara hanyalah satu hentian dalam siri seluruh negara, jadi PKS di tempat lain masih mempunyai sesi yang akan datang. Pemilik yang berminat boleh mendaftar melalui laman acara CelcomDigi Business.
