Threads เปิด DM พร้อม Highlighter และ AI ช่วยคัดบทสนทนาเด่น

Threads แอปในเครือ Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ที่ผู้ใช้เรียกร้องมากที่สุด: Direct Messages (DMs) ให้ส่งข้อความหากันได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้ Instagram โดยเริ่มทยอยเปิดใช้งานทั่วโลกตั้งแต่วันอังคารนี้ พร้อมฟีเจอร์ใหม่ “Highlighter” ที่จะช่วยเน้นบทสนทนาและมุมมองที่น่าสนใจ เริ่มจากหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส (Trending Topics)

ฟีเจอร์ DMs ในช่วงเปิดตัว

  • รองรับแชทแบบ 1:1
  • ตอบด้วยอิโมจิแบบสำเร็จ
  • รายงานสแปม และปิดเสียงแชทได้
  • จำกัดเฉพาะผู้ใช้ 18+ ในหลายประเทศ ยกเว้น ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และสหภาพยุโรป

Meta ระบุว่าการควบคุมว่าใครส่งข้อความหาเราได้ จะขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้เลือกติดตามอีกฝ่ายหรือไม่ โดยตอนนี้ยังไม่รองรับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การบล็อกแชทจากผู้ติดตาม หรือกรองข้อความในกล่องจดหมาย (Inbox Filters) ซึ่งจะตามมาในอนาคต

ความแตกต่างสำคัญของ Threads

  • Emily Dalton Smith รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Threads ยืนยันว่า “DMs จะไม่ถูกเข้ารหัส (no encryption)” เพราะ Threads มุ่งเน้นการสร้างบทสนทนาแบบเรียลไทม์ในชุมชน มากกว่าการแชทส่วนตัวแบบปลอดภัยสูง
  • Meta พบว่าเกิน 1 ใน 3 ของผู้ใช้ Threads รายวัน มีการเชื่อมต่อที่แตกต่างจาก Instagram อย่างชัดเจน ผู้คนสร้าง “interest graph” ใหม่ที่ไม่ซ้ำกับ social graph บน Instagram ทำให้ Threads กลายเป็นพื้นที่สนทนาที่มีมุมมองหลากหลาย
  • Meta อยู่ระหว่างทดสอบให้ล็อกอินด้วยบัญชี Facebook (ในยุโรป) หรือสร้างบัญชี Threads-only รวมถึงใช้ Threads จากเว็บโดยไม่ต้องล็อกอินเลย เพื่อรองรับผู้ใช้ที่ไม่อยากผูกกับ Instagram

ฟีเจอร์ Highlighter และการใช้ AI เบื้องหลัง

  • Highlighter จะช่วยไฮไลต์หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมในฟีด For You และอาจขยายไปถึงการคัดบทสนทนาเด็ดจากครีเอเตอร์หรือผู้ใช้ในชุมชนต่าง ๆ
  • AI ถูกใช้เบื้องหลัง เช่น การสรุปหัวข้อที่กำลังมาแรง แต่ยังไม่มีแผนใช้ AI ในการสร้างรายได้แบบ X (อดีต Twitter) ที่ใช้บอท Grok ขายสมาชิกพรีเมียม
  • อย่างไรก็ตาม ทีม Threads เปิดกว้างต่อการพัฒนา AI ในอนาคตหากชุมชนผู้ใช้เรียกร้อง

ฐานผู้ใช้ Threads และแผนพัฒนา

  • Threads มีผู้ใช้ประจำเดือน (MAU) 350 ล้านคน มากกว่าแพลตฟอร์มเกิดใหม่อย่าง Bluesky (37 ล้านคน) แต่เมื่อเทียบกับแอปในเครือ Meta ที่มีผู้ใช้นับพันล้านคน Threads ยังต้องพิสูจน์ตัวเองอีกมาก
  • Meta มีแผนเสริมระบบแนะนำผู้ใช้ที่ควรติดตาม รวมถึงทำให้ค้นหาชุมชนที่ตรงกับความสนใจได้ง่ายขึ้น
  • ฟีเจอร์ DMs ได้ทดสอบไปก่อนแล้วในบางประเทศ เช่น ฮ่องกง ไทย อาร์เจนตินา และบราซิล ก่อนเปิดใช้งานทั่วโลก

ภาพประกอบ:

Threads เปิดตัว Direct Message (DM) พร้อม AI ช่วยเชื่อมต่อ ชูจุดขายแตกต่างจาก Instagram-01
Threads เปิดตัว Direct Message (DM) พร้อม AI ช่วยเชื่อมต่อ ชูจุดขายแตกต่างจาก Instagram-02
Threads เปิดตัว Direct Message (DM) พร้อม AI ช่วยเชื่อมต่อ ชูจุดขายแตกต่างจาก Instagram-03